企業戰略規劃 | 華為為什么那么“牛”?“牛”在持續確保戰略成功

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時間:  2019-11-07 瀏覽人數:  0

摘要:

  “任正非和馬云都是大家公認的戰略大牛,如果讓任總、馬老師和在座各位企業家制定我們公司的戰略,做出來的戰略會不會是一樣的?”

  這幾年經常和很多企業家交流,也擔任了不少著名上市公司/創業公司的長期顧問和高管教練的工作,很多人經常給我反饋問題,絕大多數都是關于戰略執行落地的,這其中主要就是對于戰略管理的一些誤區沒有理解清楚。

  而很多人對“戰略規劃”這個詞比較熟悉,對“戰略管理”這個詞也許沒有那么熟悉,其實戰略管理是涵蓋戰略規劃的整個核心的流程,華為現在叫DSTE,后面我們會把整個企業戰略管理的定義展開來講。華為的戰略管理2個顯著特點,一個叫以客戶為中心,另一個叫以目標為導向。

  華為執行的戰略管理就是這個科學的戰略管理方法,這個項目大概是2005年啟動的,一直到2009年才嚴格的將我們的行動計劃和預算、組織KPI相掛鉤。

  嚴格意義上來講華為戰略規劃最早是從2001年做起的,到2004年左右,我們已經跟英國電信、沃達豐開展一些合作,他們說要跟我們構建戰略性合作伙伴關系,要求看一下華為的戰略規劃。

  然后我們就把我們寫的所謂的戰略規劃給到他們,結果沃達豐和英國電信的回復一樣,說你這個不是戰略規劃,你這個最多算是明年的重點工作,甚至是一些工作方向。

  這個時候就不得不重視這個問題,所以在2005年才正式引進了這個戰略管理的框架,就是一個更科學的“五看三定”的模型。

  但是到2010年我們又引入了一次戰略管理的咨詢,我們引進了IBM的業務領先模型BLM。因為雖然這個時候華為發展非常大,但戰略解碼最后的執行效果沒那么好,華為特別想把這個戰略解碼的執行落地能力增強,所以就引進了BLM。

  BLM更大、更復雜、更強調領導力和執行力,會有一定的價值,但是效果還是沒有達到領導的預期。

  然后2012年到2013年又引入了一次戰略規劃咨詢,這次的咨詢就很簡單,就是戰略解碼。華為非常強調目標行動計劃和組織KPI的掛鉤,強調怎么把目標行動計劃最后分解成組織的KPI,讓組織執行這個目標的過程中能夠“力出一孔”。

  這一次咨詢的落地效果是非常好的,我們看到華為在過去的三四年當中策馬揚鞭,這幾年華為的執行力得到很大的提升。而華為也在確保戰略持續成功上下了不少功夫,主要有兩大核心:

  1.方向大致正確,組織要始終充滿活力

  為什么方向只能大致正確?因為現在社會的常態就是不確定,我們身處一個“哇咔”的世界。通常我們掛在嘴邊的“哇咔”,是驚訝的意思,在這里“哇咔”指的是易變的、不確定的,也是復雜的、模糊不清的。身處一個不確定的環境,沒有誰能一眼看清未來,所以方向只能大致正確。

  2. 領袖與組織:方向大致正確的兩個保障

  一是領袖要素。企業的各級管理者是要判斷方向的,這也是對管理者最基本的要求,很多企業把它稱之為戰略思維能力。管理者要去判斷客戶的需求方向以及未來的技術發展方向,未來的技術創新其實也是未來的客戶需求。任總曾經問我們,應該如何做企業?大家考慮得很復雜,最后任總說,他做企業就是左看看右看看,看看別人在哪里,看看我們超了別人多少。“領先半步是先進,領先三步是先烈”。企業做戰略規劃,是一個終年持續優化的過程。企業環境在不斷變化,戰略規劃也要不斷調整。我經常把那種做了戰略卻不進行調整的企業比作曾經的非洲懶人種莊稼,播下種子就不管了,等收割的時候去看還有沒有。非洲人民沒有收成,還能爬樹吃果子,而我們沒有樹可爬。

  二是組織要素。組織充滿活力有三個主要特征:首先,能夠使大致正確的方向得以貫徹執行;其次,組織能自我批判,在執行過程出現偏差時,能夠及時糾正;最后,能讓領袖聽得到各個層級的聲音,取長補短、吸收組織的全部精華。很多企業的管理者效仿過去的皇帝坐在“批折子治理天下”,了解不到業務實際,聽不到一線的聲音,這樣就很危險。所以,管理者應該聽得到各個層級的聲音,不斷修正自己的決策,調整方向。這個也叫干部要敢于進行自我批判。

  人力資源管理的價值貢獻最核心的是要讓組織充滿活力。《華為人力資源管理綱要2.0》中提到:人力資源要通過實現組織持續的熵減與開放,祛除積弊、煥發活力,保證業務方向大致正確時高效執行,在業務方向發生偏差時及時糾偏,保障公司在業務上實現持續的商業成功,在適應時代的變遷上實現先進性。一提人力資源管理者,大家就把眼睛盯在人力資源主管的身上,其實這不是人力資源一個部門的事。人力資源管理的第一責任人其實是各級業務的主管,人力資源部門主要是提供方法和工具,支持、輔導這些責任人做好人力資源管理。

  如何實現這些具備方向把握的領袖要素,一句話送給各位,這是愛因斯坦送給中國拼音之父周有光的一句話:“人生的差異在業余”。如果大家不用業余時間來提高見識,擴展視野,怎么會和別人產生差異呢。任總說:“高級干部除了有業務洞察力之外,還要有視野、見識和知識”。這些主要是在業余時間完成的。


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