新聞 | 2019年9月30日南方略咨詢助力寧波得利時泵業《樹立以客戶為中心服務理念》培訓圓滿成功!

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時間:  2019-09-30 瀏覽人數:  0

摘要:

  9月30日,寧波得利時泵業有限公司開啟了一場關乎于“客戶營銷管理”的課程分享——《樹立以客戶為中心的服務理念》。本次培訓得利時泵業特別邀請南方略咨詢專家老師進行講授。

南方略助力寧波得利時泵業《樹立以客戶為中心服務理念》培訓1

  南方略專家老師分別從知識、態度和技能出發,通過對客戶、自身以及競爭對手的定位分析,突出差異點以及利益點,以生動代入的講課方式,教授了和大客戶談判溝通的技巧;不僅如此,老師還通過南方略多年咨詢的實際案例,分享了如何系統化地建立以客戶為中心的服務體系,精準挖掘客戶需求,可謂句句經典,受益匪淺。

南方略助力寧波得利時泵業《樹立以客戶為中心服務理念》培訓2

  本次課程中全體學員分為多個小組進行比拼,各小組通過現場發言、分享案例等方式分享所學所悟,老師對學員的學習反饋進行點評并現場互動回答學員問題。

南方略助力寧波得利時泵業《樹立以客戶為中心服務理念》培訓3

  通過這次培訓,學員們將實際工作中的案例與老師所述理論相結合,在對大客戶的篩選及合作方面,有了更明確的目標和方法,把控和剖析與大客戶談判的技巧,維系長期戰略合作關系。切實把大客戶開發和管理,作為一項有軌跡可循,有方法可依的工作而執行。相信這次培訓,將會為學員的綜合知識素養和公司的高目標發展,帶來切實可行的推動作用。


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